מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026
מדיניות זו מסבירה איזה מידע PIORA אוספת באפליקציה ובאתר, למה, מי רואה אותו ומה אפשר לעשות איתו. שימוש באפליקציה או באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
1. איזה מידע אנחנו אוספים
- פרטי חשבון: כתובת מייל. אם נרשמת עם Apple או Google, אנחנו מקבלים מהם את המייל ואת מזהה החשבון בלבד. הסיסמה, אם הגדרת, מנוהלת אצל ספק ההתחברות שלנו ואיננו רואים אותה.
- פרופיל: שם, תמונת פרופיל, תאריך לידה (לאימות גיל, ולא מוצג למשתמשים אחרים), ופרטים שאתה בוחר למלא: כותרת, תיאור, "מה אני מציע" ו"מה אני מחפש", ותגיות. אפשר להוסיף גם קישורים ללינקדאין, לאינסטגרם ולאתר אישי.
- שיחות עם PIORA: ההודעות שאתה כותב ל-PIORA והתשובות שלה.
- הודעות בין משתמשים: הודעות בחדרי שיחה עם משתמשים שאיתם נוצר חיבור מאושר הדדית.
- פעילות באפליקציה: חיבורים שאושרו, נדחו או בוטלו, חסימות ודיווחים שביצעת, התראות שקיבלת, והגדרות ההתראות שבחרת.
- התראות Push: מזהה מכשיר להתראות (token) וסוג המערכת (iOS), כדי שנוכל לשלוח לך התראות אם אישרת אותן.
- פניות ומשוב: דיווחי באג שאתה שולח (כולל גרסת האפליקציה והמערכת), והסיבה שמסרת אם עזבת או השעית את החשבון.
- נתוני קריסות: דוחות טכניים אנונימיים על קריסות וביצועי האפליקציה, בלי כתובת IP, בלי פרטי חשבון ובלי תוכן השיחות שלך.
- נתוני שימוש אנונימיים: פעולות ומסכים באפליקציה (למשל פתיחת מסך, אישור חיבור או שליחת הודעה, בלי התוכן שלה), עם מזהה אקראי. בלי תוכן הודעות, בלי מייל ובלי שם. הנתונים משמשים לשיפור השירות.
- רשימת המתנה באתר: אם השארת כתובת מייל באתר, אנחנו שומרים אותה, יחד עם מועד ההרשמה, כדי לעדכן אותך פעם אחת כשהאפליקציה תהיה זמינה.
2. איך אנחנו משתמשים במידע
- הפעלת PIORA: להכיר אותך, להבין מה אתה מציע ומה אתה מחפש, ולהציע לך חיבורים רלוונטיים.
- שליחת התראות על חיבורים, אישורים והודעות חדשות, ותזכורות (אפשר לכבות בהגדרות ההתראות).
- שמירה על הקהילה: טיפול בדיווחים ובחסימות, ומניעת שימוש לרעה.
- תחזוקה ותיקון תקלות, ושיפור איכות ההתאמות והשירות.
- מייל מרשימת ההמתנה משמש רק להודעה על השקת האפליקציה ועל עדכונים קשורים ישירות להשקה.
3. מי רואה את המידע שלך
- כשמוצע לך חיבור (ולהפך): הצד השני רואה את השם, תמונת הפרופיל, הכותרת, "מה אני מציע / מחפש" והתגיות שלך.
- רק אחרי אישור הדדי: נפתח צ'אט ביניכם, ורק אז מוצגים קישורי הרשתות החברתיות שהוספת.
- לעולם לא: המייל, תאריך הלידה והשיחות שלך עם PIORA אינם מוצגים למשתמשים אחרים.
- משתמש שחסמת לא יוכל להציע לך חיבורים ולהפך.
4. ספקים שמעבדים מידע עבורנו
כדי להפעיל את השירות אנחנו משתמשים בספקים חיצוניים: ספקי תשתית ואחסון נתונים לשמירת החשבון, הפרופיל, התמונות וההודעות; ספק בינה מלאכותית חיצוני שמקבל את מה שאתה כותב ל-PIORA ואת פרטי הפרופיל כדי ליצור תשובות ולזהות חיבורים; שירותי שליחת התראות Push; ושירות דיווח קריסות. איננו מוכרים מידע אישי ואיננו משתמשים בו לפרסום או למעקב פרסומי.
5. העברת מידע לחו״ל
חלק מהספקים פועלים ממדינות מחוץ לישראל, ולכן המידע עשוי להיות מאוחסן או מעובד שם. אנו נוקטים באמצעים סבירים כדי להבטיח הגנה נאותה על הפרטיות שלך, בהתאם לדין הישראלי החל.
6. שמירת מידע ואבטחה
- אנחנו שומרים את המידע כל עוד החשבון פעיל. כשהחשבון מושעה, הוא מוסתר ואינו מוצע לאחרים, והמידע נשמר עד שתחזור.
- מחיקת חשבון מוחקת את הפרופיל, התמונה, החיבורים והשיחות שלך. דיווחי באג ומשוב שנשלחו נשמרים בלי קישור אליך.
- כתובת מייל ברשימת ההמתנה נשמרת עד ההשקה ולאחריה לתקופה סבירה, ונמחקת בכל עת לפי בקשתך.
- אנחנו משתמשים באמצעי אבטחה סבירים: חיבור מוצפן, בקרות גישה, ותמונות פרופיל שמוגנות ואינן פתוחות לציבור. עם זאת, אין שיטה מקוונת בטוחה ב-100%.
- על המכשיר שלך נשמרים נתוני התחברות מוצפנים והעדפות פשוטות, כמו אילו הודעות כבר נקראו.
7. האתר
האתר אינו משתמש בעוגיות מעקב או בכלי ניתוח של צד שלישי, והפונטים נטענים מהאתר עצמו.
8. הזכויות שלך
- מחיקת חשבון: אפשר למחוק את החשבון לצמיתות בכל עת ישירות באפליקציה, במסך ההגדרות.
- השעיית חשבון: אפשר להשהות את החשבון, והוא יחזור לפעילות כשתיכנס שוב.
- עיון במידע: אפשר לבקש עותק של המידע שלך בפנייה אלינו.
- עדכון פרטים: אפשר לערוך את הפרופיל, ולכבות התראות או הצעות חיבור בכל עת.
- הסרה מרשימת ההמתנה: אפשר לבקש מחיקה של המייל בפנייה אלינו.
- חסימה ודיווח: אפשר לחסום משתמשים ולדווח על תוכן פוגעני.
- פנייה אלינו: בכתובת המופיעה בסוף המסמך.
9. גילאים
PIORA מיועדת לבני 18 ומעלה, ואינה מיועדת לשימוש על ידי קטינים.
10. שינויים במדיניות
ייתכן שנעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יובאו לידיעתך באפליקציה או באתר.
לשאלות בנוגע למדיניות הפרטיות או תנאי השימוש, ניתן לפנות אלינו בכתובת: osherfar1@gmail.com